在這個數位化時代，具備網路與持續創作能力者，都有機會能成為內容創作者。
但隨著合作邀約、業配與商品代言增加，相關法律問題也隨之浮現：一旦合作內容出現問題、商品廣告有疑慮，身為品牌或團購合作的「創作者」或「網紅」，是否需要承擔相應的「網紅法律責任」？本文將解析最常見的業配風險，並告訴你如何防範。
一、 防範風險的第一步：認識《公平交易法》
- 《公平交易法》第21條第1項規定：「事業不得在商品或廣告上，或以其他使公眾得知之方法，對於與商品相關而足以影響交易決定之事項，為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。」
- 《公平交易法》第21條第2項規定：「前項所定與商品相關而足以影 響交易決定之事項，包括商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地，及其他具有招徠效果之相關事項。」事業倘以廣告或其他使公眾得知之方法，就足以影響交易決定之商品價格為虛偽不實或引人錯誤之表示，即違反前開規定。
二、 貼文或分享都應該要承擔的「廣告內容真實原則」
廠商推動新品或行銷時，常邀請網紅、部落客或藝人合作，以互惠或交換等方式，請其在社群媒體分享使用結果或心得；在法律上，此類合作常被歸類為「薦證廣告」。
(一) 薦證廣告應遵守的真實原則
依照《公平交易法》的規定，薦證廣告的內容必須能確實反映薦證者（創作者）的真實感受與使用結果，不能誇大或與事實不符，如果內容不實且誤導消費者，就可能被認定違反公平交易法第21條規定。
(二) 違反真實原則的裁罰案例：廣告不實罰款解析
- 未查證其他通路的商品售價
網紅創作者開團時，於貼文附上團購連結，並在限時動態強調：「開團期間保證最低價」；然而，經民眾比價發現，同款商品在其他通路的結帳價格低於團購價。
經公平交易委員會調查後，認定該廣告涉及商品價格虛偽不實且引人錯誤，違反《公平交易法》第21條第1項規定，處新臺幣5萬元罰鍰（公平交易委員會公處字第 114086 號）。 - 誇大商品效能
某創作者於社群粉絲專頁銷售「○穿戴式空氣清淨機」，宣傳語句包括：「冠狀病毒去除率99.7%」、「防禦力99.7%」、「使用台積電晶片」等。
經公平交易委員會調查，該公司無法提供公正、客觀的測試數據，也無法證明該清淨機具備相同宣稱效能，故認定這些宣稱足以造成消費者誤解、影響購買決定，屬於虛偽不實及引人錯誤的廣告，違反《公平交易法》第21條第1項規定，處新臺幣5萬元罰鍰（公平交易委員會公處字第113060號）。 - 其他處分案例也可以參考：公平交易委員會行政決定
三、 創作者的法遵意識與風險控管
(一) 法遵意識的提升
近年網紅市場快速成長，但也因此接連出現多起「創作者因商品廣告不實遭裁罰」的相關新聞，引發創作者圈的關注。
因此，多數創作者開始留意相關規範及細節，避免遭受處分，除了可能面臨金錢損失外，既有的人設與粉絲信任度也將會受到影響，更導致粉絲流失。
(二) 合作洽談與權益保障建議
為確保自身權益，避免因合作廣告導致名譽受損或事業受挫，建議創作者在洽談合作時，可採取以下幾項風險控管措施：
- 拒絕刊登有疑慮的廣告文字，例如：
- 商品無廣告所宣稱的品質或效果。
- 廣告所宣稱的商品效果缺乏科學學理或實驗依據之支持。
- 商品無法在廣告所宣稱的時間內達到預期效果。
- 廣告內容有「公平交易委員會對於公平交易法第二十一條案件之處理原則」第七點所示情形之一。
- 商品已經目的事業主管機關認定為誇大不實。
- 其他就商品或服務為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。
- 與廠商簽訂契約，明確劃分責任：
在商業合作中，創作者可與品牌方（廠商）訂定契約(合約)，將廣告文案的最終審定權保留給合作廠商。
業配合約是創作者保護自己的關鍵，目的在於將廣告內容可能涉及的法規風險，明確且合理地轉移給具備更專業法務資源、且掌握商品資訊最完整的廠商；而廠商必須確保廣告中所有的療效、功能、標示等陳述，均與事實完全相符且不違反相關法律規定。
👉優點：若最終定稿的文案出現不實或誤導消費者的標示，則廠商將是公平交易委員會或相關主管機關裁罰的主要對象，藉此界定明確的法律責任。
總結來說，雖然廠商是商品的主要生產者與負責人，但創作者身為商品「薦證者」，法律要求你不能為了代言或業配而誇大效果，如果廠商給的文案有疑慮，就應該要與廠商溝通或拒絕刊登。
【多一分謹慎，就是對你的粉絲信任和個人事業最大的保障。】
而除了前面談到的廣告不實罰款風險之外，其實還有另一個衍生的問題：如果今天你推薦的商品本身是仿冒品，或者侵害了別人的專利、商標等「智慧財產權」，是否也要一起承擔網紅法律責任？
在下一篇文章中，我們將聚焦在這種「代言/業配商品侵權」的法律風險，告訴你如何確認商品合法性，以及在如何避免這類智慧財產權的連帶責任。
如有任何契約或法律上問題，歡迎👉 點我預約諮詢 ，亦可電話預約：03-6581500
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